سياسة وشروط استرجاع المنتج

• مدة الاسترجاع: يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه.
• إثبات الشراء: يجب تقديم إثبات صالح لعملية الشراء، مثل الفاتورة أو رقم الطلب.
• حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مغلقًا في عبوة الشراء الأصلية مع جميع ملحقاته.
• الاستثناءات: لا يمكن استرجاع المنتجات المستخدمة أو غير الكاملة.
• المنتجات التالفة: عند استرجاع منتج تالف، يجب توضيح العيب في ورقة مرفقة مع الفاتورة. يرجى عدم الكتابة أو وضع علامات على غلاف المنتج أو المنتج نفسه.
• تكاليف الشحن: يتحمل العميل رسوم توصيل المنتج المرتجع.

كيفية استرجاع المنتج:

• لإتمام عملية الاسترجاع، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب.